La società Global Biomedical Service S.r.l., di seguito GBS, specializzata in vendita e assistenza di sistemi per la diagnostica per immagini, con sede legale in Via Alveo Sant’Alfonso n.1, 84012, Angri (SA), iscritta al registro delle imprese SA-467301 di Salerno P.IVA IT05701170655 effettua tramite il sito www.gbsmed.shop di cui è proprietaria, la vendita di attrezzature e parti di ricambio, usate o ricondizionate, per sistemi elettromedicali per la diagnostica per immagini. Le condizioni di vendita di seguito descritte, si applicano in ottemperanza alle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. 9 aprile 2003 n. 70).

Gli acquisti effettuati tramite il sito www.gbsmed.shop possono essere effettuati tramite due modalità, a seconda della tipologia di prodotto acquistato e alle reali disponibilità dell’oggetto. La transazione può realizzarsi attraverso l’acquisto diretto con pagamento immediato al momento del completamento del check-out o tramite la richiesta di una quotazione da parte del cliente, cui seguirà la formulazione di un’offerta formale soggetta ad accettazione da parte dell’utente.

Gli acquisti effettuati direttamente dall’utente attraverso la piattaforma, pertanto assoggettabili alla tipologia di “vendita per corrispondenza”, saranno disciplinati dalla normativa di cui sopra, e potranno essere effettuati con la modalità di pagamento anticipato tramite canali sicuri e certificati, consultabili alla voce "Pagamenti" del sito web.

Qualora l’oggetto non dovesse risultare disponibile presso i centri di logistica, Il venditore si preserva la facoltà di annullare la transazione con lo storno dell’intero importo versato entro e non oltre le 48 ore lavorative, previa comunicazione al cliente o eventualmente comunicare possibili ritardi sull’evasione dell’ordine.

Tutti i prezzi riportati nelle schede prodotto sono da considerarsi al netto della tassazione prevista dalla normativa vigente. Sul sito www.gbsmed.shop gli importi delle spese di spedizione sono calcolati in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione dell’oggetto acquistato, essi saranno evidenziati in tutte le fasi di completamento dell’ordine, nonché riportati nel riepilogo dell’ordine d’acquisto, il tutto nella totale trasparenza. Per conoscere nel dettaglio le nostre politiche per la spedizione ti invitiamo a consultare la pagina"Consegna"

Contestualmente alla conferma di ordine sarà indicata al cliente la data di Consegna stimata. Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto GBS a condizione che siano rispettati i tempi di imballaggio e spedizione previsti, non risponderà di eventuali ritardi di consegna.

Effettuando un ordine o richiedendo una quotazione sul sito www.gbsmed.shop il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni e i termini di vendita riportati nelle pagine dedicate.

Pagamenti e fatturazione

I tuoi ordini effettuati sul sito www.gbsmed.shop possono essere pagati con modalità diverse a seconda che si tratti di un acquisto diretto o una richiesta di quotazione.

L’ acquisto con richiesta di quotazione rappresenta una vera e propria trattativa riservata a cui segue un’offerta per il cliente da parte di GBS, che, tra le altre cose, prevede condizioni ad hoc specifiche per ogni transazione. Tale richiesta dovrà essere accettata dalla parte acquirente alle condizioni proposte dal venditore e una volta accettata dall’acquirente non sarà più negoziabile.

Gli acquisti nella formula acquisto diretto, potranno essere saldati con le seguenti modalità di pagamento:

Acquisto con pagamento tramite Carta di credito o PayPal:

Per tali modalità di pagamento, la transazione risulta essere immediata, ciò si traduce in una più rapida evasione dell’ordine. L'ordine di acquisto si intenderà concluso al momento della ricezione del pagamento da parte di GBS. 

 La notifica relativa all’esito dell’ordine sarà emessa ed inviata tramite posta elettronica, all’indirizzo utilizzato per la registrazione al sito stesso, essa conterrà i dati riepilogativi salienti (numero di ordine, codice e quantità dei prodotti acquistati, importo dei beni acquistati, importo spese di spedizione, importo iva, ecc.) e notifica di ricezione del pagamento. Le fatture d’acquisto, saranno emesse ed inoltrate in formato elettronico all’indirizzo di registrazione entro e non oltre il giorno 15 del mese successivo all’acquisto, come previsto dalla normativa vigente. 

Acquisto con pagamento tramite Bonifico Bancario:

GBS, tramite posta elettronica, invierà al cliente la conferma d’ordine contenente i dati riepilogativi salienti (numero di ordine, codice e quantità dei prodotti acquistati, importo dei beni acquistati, importo spese di spedizione, importo iva) e coordinate bancarie per effettuare il bonifico. L'ordine di acquisto si intenderà concluso al momento dell’accredito effettivo dell’intero importo a favore di GBS. I tempi di lavorazione del pagamento possono variare da 1 a 3 giorni lavorativi a seconda degli istituti di credito interessati. Le fatture d’acquisto, saranno emesse ed inoltrate in formato elettronico all’indirizzo di registrazione entro e non oltre il giorno 15 del mese successivo all’acquisto, come previsto dalla normativa vigente. Una volta completato l'ordine GBS si riserva un periodo di tempo di 15 giorni per l'incasso dell'importo, al termine del suddetto periodo, eventuali ordini non saldati saranno da ritenersi annullati, salvo diverse esigenze da parte del cliente che dovranno essere comunicate tempestivamente.

Acquisto con pagamento alla consegna:

Laddove prevista tale forma di pagamento, GBS, tramite posta elettronica, invierà al cliente la conferma d’ordine contenente i dati riepilogativi salienti (numero di ordine, codice e quantità dei prodotti acquistati, importo dei beni acquistati, importo spese di spedizione, importo iva). Il pagamento dell’importo sarà da corrispondere al corriere incaricato alla consegna. Laddove previsto, potrebbe essere applicato un sovrapprezzo per l’incasso del contante.

Fatturazione:

Come da risoluzione n. 274/E del 2009 dell'Agenzia delle Entrate, le operazioni di commercio elettronico indiretto, e si intendono per tali le transazioni commerciali avvenute per via telematica ma a cui segue consegna fisica della merce, sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, pertanto, non soggette all’obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente non oltre la conferma dell'ordine di acquisto) come previsto dall'articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972, né all’obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell'articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.

Pertanto, l'emissione di fattura deve essere richiesta dal cliente entro e non oltre la conferma dell'ordine di acquisto comunicando al venditore il proprio Codice Fiscale e/o Partita Iva, nonché il codice identificativo SDI o l’indirizzo PEC se soggetti all’obbligo di fatturazione elettronica. Non saranno emesse fatture per richieste pervenute oltre il termine sopra indicato e/o mancanti dei dati richiesti. Come da regolamento vigente per il commercio elettronico, il venditore ha tempo fino al giorno 15 del mese successivo all’acquisto per emettere fattura, da inoltrare all’indirizzo e-mail di registrazione.

Spedizione e consegna

Contestualmente alla conferma dell’ordine, sarà facoltà del cliente poter scegliere, laddove possibile, il corriere con cui desidera ricevere la spedizione oppure concordare il ritiro della merce presso la sede logistica di GBS. Al momento della selezione del corriere, sarà indicata al cliente una data presunta di consegna calcolata statisticamente in base ai tempi di transito a seconda della destinazione. Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto GBS. a condizione che siano rispettati i tempi di imballaggio e spedizione previsti, non risponderà di eventuali ritardi di consegna. A spedizione avvenuta, sarà cura di GBS, fornire al cliente il codice di tracciabilità della spedizione, con il relativo link per la tracciatura. Qualora l’oggetto non dovesse risultare disponibile presso i centri di logistica, Il venditore si preserva la facoltà di annullare la transazione con lo storno dell’intero importo versato entro e non oltre le 48 ore lavorative, previa comunicazione al cliente o eventualmente comunicare possibili ritardi sull’evasione dell’ordine.

Sostituzioni e resi

Diritto di recesso:

Per offrire ai suoi clienti la migliore esperienza di acquisto, GBS garantisce tutti i suoi prodotti con la formula “soddisfatti o rimborsati”. Se il prodotto da te acquistato non soddisfa a pieno le tue esigenze, se risulta incompatibile con l’attrezzatura in tuo possesso, o semplicemente hai sbagliato oggetto o hai cambiato idea, è possibile esercitare il “DIRITTO DI RECESSO PER RIPENSAMENTO” entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce acquistata. Per esercitare questo diritto non è necessario fornire particolari giustificazioni e puoi richiedere la restituzione della somma versata per l’acquisto al netto delle spese di spedizione e di restituzione ed eventuali supplementi per servizi aggiuntivi.

Qualora sussistano i presupposti stabiliti dal codice civile (artt. 1469 bis e ss. C.c.) e dal D. Lgs. N.° 24/2002, ovvero dal D. Lgs. n.° 50/1992, in ottemperanza ai medesimi, l'acquirente potrà recedere dal contratto secondo le norme sopra citate e le modalità da esse stabilite ed avrà diritto alla restituzione del prezzo versato, a condizione che la merce, ove già consegnata, sia stata resa nel proprio imballo a cura, spese e rischio dell'acquirente.

Per avvalersi del Diritto di Recesso, si rende necessaria comunicazione formale da inviarsi a mezzo e-mail all’indirizzo info@gbsmed.it entro e non oltre i 14 gg dalla data di ricevimento della merce, sarà cura del venditore fornire tutte le indicazioni necessarie alla corretta risoluzione della transazione.

Non saranno rimborsati gli oggetti resi se non preventivamente reclamati, in cattive condizioni, danneggiati, privi dell’imballaggio originale e delle proprie etichette.

N.B.

Se ti è stato consegnato un prodotto già danneggiato (la presenza del difetto dovrà essere fatta valere nel termine di 8 giorni dalla scoperta) o hai ricevuto un prodotto che non corrisponde a ciò che hai ordinato, contatta immediatamente il nostro servizio clienti al numero +3908119655197 o via email all’indirizzo info@gbsmed.it e provvederemo ad organizzare la sostituzione nel più breve tempo possibile, gratuitamente senza alcun costo aggiuntivo.

Resi:

Non verranno accettati resi di merci se non preventivamente reclamati mediante comunicazione scritta a mezzo mail all’indirizzo info@gbsmed.it e da questa successivamente autorizzati. In mancanza di autorizzazione al reso, la merce, anche se pervenuta presso il deposito di GBS resterà a disposizione dell'acquirente per il ritiro entro e non oltre i 30 giorni, oltre i quali si riterrà nulla ogni eventuale richiesta di recupero dell'ordine. I resi dovranno quindi essere accompagnati dal documento accompagnatorio ricevuto insieme all’ordine (documento di vendita, fattura o DDT) e dal relativo documento di autorizzazione al reso, ed effettuati a cura, spese e rischio dell'acquirente. Se per mancanza dell'imballo originale le merci risultassero danneggiate, sarà riservata a GBS la facoltà di addebitare all'acquirente le spese di ripristino decurtandole dall’importo del rimborso o di non accettare il reso. Ricordiamo che il rimborso avverrà solo a seguito della ricezione del pacco e alla verifica dell'integrità del suo contenuto che dovrà essere spedito a: Global Biomedical Service Srl, Via Monte Taccaro 54 – 84012 Angri, Salerno, Italia

Garanzia:

Trattandosi prevalentemente di prodotti usati o ricondizionati, la garanzia, laddove non esplicitato nella scheda prodotto o nelle condizioni di fornitura è da intendersi di 15 giorni solari dal ricevimento dell’ordine e nel caso di parti di ricambio o accessori, copre esclusivamente la componente oggetto della transazione. Per le componenti di strumentazioni più complesse o parti di assemblati, la garanzia copre la sola parte oggetto della transazione, in tal caso GBS si ritiene esonerata da:

- eventuali difetti dovuti ad incompatibilità e/o conflitto tra le parti.

- danni che possono occorrere a terze parti dell'intero assemblaggio.

- danni che possono occorrere a terzi dovuti a utilizzi o a manovre errate.

- errori di montaggio o configurazione.

- errato utilizzo, ecc.

Tutela dei dati personali

I dati personali forniti saranno trattati in conformità a quanto previsto dal D. Lgs. 196/03 ed ai sensi del regolamento UE 2016/679 (GDPR) e cosi come modificato dal LGS 191/2018. Copia integrale dell’informativa sul trattamento dati (privacy policy) e sull’ utilizzo della tecnologia cookie (cookie policy) è disponibile nel footer del sito o cliccando sui seguenti link: privacy policy – cookie policy

GBS raccoglie ed adopera i vostri dati al solo scopo di migliorare e completare il servizio a voi offerto. Ad esempio per promuovere e fornirvi i nostri prodotti e servizi, per l’invio e la fatturazione dei prodotti e servizi richiesti, per valutare l’efficienza della nostra attività così per definire meglio le nostre strategie di sviluppo, o per comunicare con voi per altri motivi non prevedibili.

Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

ll contratto concluso dal Compratore professionista è regolato dal Codice Civile, in particolare dagli art. 1341 e ss., art. 1470 e ss.

Quanto al contratto concluso dal Venditore con il Consumatore, per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto: art. 1341 e ss e art. 1469 bis, nonché art. 1470 e ss. del Codice Civile e Codice del Consumo (D. lgs. 206/2005) Parte III, Titolo III, Capo I che il consumatore vedrà applicate integralmente.

Per qualsiasi controversia legata al contratto di vendita on line o alle presenti Condizioni Generali che dovesse sorgere tra il Venditore e il Compratore professionista è competente il Foro di Nocera Inferiore;

Per qualsiasi controversia legata al contratto di vendita on line o alle presenti Condizioni Generali che dovesse sorgere tra il Venditore e il Consumatore il Foro competente è esclusivamente quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello stato, inderogabile ai sensi dell’art. 66 bis, del Codice del Consumatore.